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Politique de confidentialité - EASY SHOP

 

Easy Shop, société à responsabilité limitée, prend votre vie privée très au sérieux et garantit la sécurité et la protection des données de tous ses clients, partenaires, fournisseurs et utilisateurs du site web (www.easyshopfr.com) et de tout autre site web, boutique ou application exploitée par la société.

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous utilisons et divulguons les informations collectées lors de vos visites sur notre boutique et dans les messages échangés avec vous.

Cette politique de confidentialité s'applique exclusivement aux informations collectées par le biais de la boutique.

EN ACCÉDANT À LA BOUTIQUE, EN ENVOYANT DES COMMUNICATIONS OU EN FOURNISSANT DES DONNÉES PERSONNELLES, VOUS DÉCLAREZ AVOIR PRISES CONNAISSANCE DES CONDITIONS PRÉSENTE ET ACCEPTEZ LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, QUI DÉCRIT LES FINALITÉS ET LES MODALITÉS DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS FOURNISSEZ DANS LA BOUTIQUE. La présente Politique de confidentialité vous donne un aperçu de nos pratiques en matière de protection des données et des choix que vous pouvez faire, ainsi que des droits que vous pouvez exercer concernant les Données personnelles que nous traitons. Pour toute question relative à l'utilisation de vos Données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse easycompanyshop01@gmail.com .

Par ailleurs, la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux applications, produits, services, sites web ou fonctionnalités de réseaux sociaux tiers qui pourraient être proposés ou accessibles via la boutique. En cliquant sur ces liens, vous quitterez notre site web et il est possible que des tiers collectent ou partagent des informations vous concernant. Nous n'exerçons aucun contrôle sur les sites web tiers ni sur leurs pratiques en matière de confidentialité, et nous ne les cautionnons pas. Ces pratiques peuvent différer des nôtres. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site web avec lequel vous interagissez avant d'autoriser la collecte et l'utilisation de vos Données personnelles.

Si vous nous fournissez des Données personnelles concernant d'autres personnes, vous déclarez avoir la capacité juridique de le faire et avoir obtenu le consentement nécessaire pour autoriser l'utilisation de ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Article 1 - Définitions Aux fins de la présente Politique de confidentialité :

« Données personnelles » : désigne toute information permettant d’identifier ou susceptible d’identifier, directement ou indirectement, une personne physique, telle que son nom, sa date de naissance, son adresse IP, etc. ; « Données personnelles sensibles » : désigne toute information révélant, concernant une personne physique, son origine raciale ou ethnique, ses convictions religieuses, ses opinions politiques, son appartenance syndicale ou à une organisation religieuse, philosophique ou politique, des données relatives à sa santé ou à sa vie sexuelle, des données génétiques ou biométriques ;

« Traitement des données personnelles » : désigne toute opération effectuée sur des données personnelles, que ce soit par des moyens automatisés ou non, telle que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation du traitement, l’effacement ou la destruction. Le traitement des données personnelles comprend également toute autre opération prévue par la législation applicable ;

« Législation relative à la protection des données » : désigne l’ensemble des dispositions légales régissant le traitement des données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, la loi.

Section 2 - Utilisation des données personnelles : Nous collectons et utilisons vos données personnelles afin de gérer notre relation et de mieux vous servir lors de vos achats de produits et/ou services en magasin, en personnalisant et en améliorant votre expérience. Voici quelques exemples d'utilisation de vos données :

Vous permettre d'acheter des produits et/ou services en magasin ;

Confirmer ou corriger les informations que nous détenons vous concernant ;

Vous envoyer des informations susceptibles de vous intéresser ;

Personnaliser votre expérience en magasin ;

De plus, les données personnelles fournies peuvent également être utilisées de toute autre manière que nous jugeons nécessaire ou appropriée : en vertu des lois sur la protection des données ; pour nous conformer aux obligations légales ; pour nous conformer à une décision de justice, une décision réglementaire ou une décision des autorités compétentes, y compris celles situées hors de votre pays de résidence. pour faire respecter nos conditions générales d'utilisation ; pour protéger nos opérations ; pour protéger nos droits, notre vie privée et notre sécurité, ainsi que les vôtres ou ceux de tiers ; pour détecter et prévenir la fraude ; pour nous permettre d'utiliser les mesures disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir ; et de toute autre manière permise par la loi.

Article 3 - Non-fourniture de données personnelles : Vous n'êtes pas tenu de nous communiquer les données personnelles que nous vous demandons. Cependant, si vous choisissez de ne pas les fournir, nous pourrions, dans certains cas, ne pas être en mesure de vous offrir un accès complet à la boutique ou à nos ressources spécialisées, ni de vous fournir l'assistance nécessaire, ou encore de vous livrer le produit ou de vous fournir le service que vous avez commandé.

Article 4 - Données collectées : Le public peut consulter la boutique sans avoir à s'inscrire ni à fournir de données personnelles. Toutefois, certaines fonctionnalités de la boutique peuvent nécessiter une inscription et la communication de données personnelles, notamment pour finaliser un achat/souscrire à des services et/ou pour permettre la livraison du produit ou la fourniture du service que nous proposons.

Lorsque vous contactez la boutique, nous pouvons collecter les données suivantes :

Coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse, ville, département/région et adresse e-mail ;

Informations soumises : informations que vous nous transmettez via les formulaires (questions, réclamations, suggestions, critiques, compliments, etc.).

Lors de votre navigation sur la boutique, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données de localisation : données de géolocalisation lorsque vous accédez à la boutique ;

Préférences : informations concernant vos préférences et vos centres d’intérêt relatifs aux produits et services (que vous nous communiquez ou que nous déduisons des informations que nous possédons à votre sujet) ;

Données de navigation en magasin : informations relatives à vos visites et activités, notamment le contenu (et les publicités) que vous consultez et avec lequel vous interagissez, les informations concernant votre navigateur et votre appareil, votre adresse IP, votre localisation et l’adresse du site web d’origine. Certaines de ces informations sont collectées à l’aide de nos outils de collecte automatique de données, tels que les cookies, les pixels invisibles et les liens intégrés. Pour en savoir plus, veuillez consulter la section 7 ci-dessous relative à l’utilisation de ces outils ;

Données anonymes ou agrégées : réponses anonymes à des enquêtes ou informations anonymes et agrégées concernant l’utilisation du magasin. Dans certains cas, nous procédons à l’anonymisation ou à la pseudonymisation de vos données afin de réduire considérablement le risque de vous identifier grâce à ces données et aux technologies disponibles ;

Autres informations susceptibles d’être collectées : informations qui ne révèlent pas spécifiquement votre identité ou qui ne sont pas directement liées à une personne physique, telles que les informations relatives à votre navigateur et à votre appareil ; données d’utilisation du magasin. et les informations collectées via les cookies, les pixels invisibles et autres technologies.

Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles. Section 5 - Partage des données personnelles avec des tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles :

Avec la ou les sociétés partenaires que vous sélectionnez ou auxquelles vous choisissez d’envoyer vos données, questions, requêtes, etc., ainsi qu’avec des prestataires de services ou partenaires chargés de gérer ou de soutenir certains aspects de nos activités commerciales pour notre compte. Ces prestataires de services ou partenaires peuvent être situés aux États-Unis, en Europe, en Argentine, au Brésil et dans d’autres pays du monde. Il peut s’agir, par exemple, de serveurs de test et de production, de fournisseurs de services d’hébergement et de stockage de données, de gestion de la fraude, de support client, de ventes réalisées pour notre compte, de traitement des commandes, de personnalisation du contenu, d’activités publicitaires et marketing (y compris la publicité numérique et personnalisée), et de services informatiques ;

Avec des tiers, pour nous aider à gérer la boutique ;

Avec des tiers, en cas de restructuration, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou cession de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de notre capital (y compris en cas de faillite ou de procédure similaire).

Article 6 - Transferts internationaux de données. Les données personnelles et autres informations que nous recueillons peuvent être transférées à des entités appartenant au groupe de sociétés partenaires dans le monde entier, ou consultées par celles-ci, conformément à la présente politique de confidentialité. 

Section 7 - Collecte automatique de données personnelles : Lorsque vous visitez la boutique, celle-ci peut stocker ou récupérer des informations sur votre navigateur, principalement sous forme de cookies (fichiers texte contenant de petites quantités d'informations). Ces informations peuvent concerner vous, vos préférences ou votre appareil ; elles servent essentiellement à assurer le bon fonctionnement de la boutique conformément à vos attentes. Bien qu'elles ne permettent généralement pas de vous identifier directement, ces informations contribuent à offrir une expérience en ligne plus personnalisée.

Conformément à la présente Politique de confidentialité, nous et nos prestataires de services tiers pouvons, avec votre consentement, collecter vos données personnelles de diverses manières, notamment :

Via le navigateur ou l'appareil : certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement par les appareils utilisés pour accéder à Internet (type d'ordinateur, résolution d'écran, nom et version du système d'exploitation, modèle et fabricant de l'appareil, langue, type et version du navigateur Internet utilisé). Nous pouvons utiliser ces informations pour garantir le bon fonctionnement de la boutique.

Utilisation de cookies : des informations relatives à votre utilisation de la boutique peuvent être collectées par des tiers via des cookies. Les cookies sont des informations stockées directement sur l'ordinateur que vous utilisez. Ils permettent de recueillir des données telles que le type de navigateur, la durée de consultation de la boutique, les pages visitées, les préférences linguistiques et d'autres données de trafic anonymes. Nous et nos prestataires utilisons ces informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, afficher les informations plus efficacement, personnaliser votre expérience sur la boutique et effectuer un suivi en ligne. Nous collectons également des statistiques sur l'utilisation de la boutique afin d'améliorer continuellement sa conception et ses fonctionnalités, de comprendre comment elle est utilisée et de vous aider à résoudre les problèmes éventuels.

Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient collectées via des cookies, la plupart des navigateurs proposent une procédure simple permettant de refuser automatiquement les cookies ou offrant la possibilité d'accepter ou de refuser le transfert de cookies spécifiques depuis un site web donné vers votre ordinateur. Toutefois, cela pourrait nuire au bon fonctionnement de la boutique.

Les paramètres que vous choisissez peuvent affecter votre expérience de navigation ainsi que les fonctionnalités nécessitant l'utilisation de cookies. À cet égard, nous déclinons toute responsabilité quant aux conséquences d'un fonctionnement restreint de la boutique résultant de la désactivation des cookies sur votre appareil (impossibilité d'enregistrer ou de lire un cookie). Utilisation de balises pixel et autres technologies similaires : des balises pixel (également appelées « web beacons » ou « GIFs invisibles ») peuvent être utilisées pour suivre les actions des utilisateurs dans la boutique (y compris celles des destinataires d'e-mails), mesurer le succès de nos campagnes marketing, recueillir des données statistiques sur l'utilisation de la boutique et les taux de réponse, ainsi qu'à d'autres fins non spécifiées. Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité comportementale pour obtenir des rapports sur les publicités de notre boutique diffusées sur Internet. À cette fin, ces sociétés utilisent des cookies, des balises pixel et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation — ou celle d'autres utilisateurs — de notre boutique et de sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des balises pixel, cookies et autres technologies similaires utilisés par des tiers.

Section 8 - Catégories de cookies : Les cookies utilisés dans notre boutique sont conformes aux exigences légales et appartiennent aux catégories suivantes :

Strictement nécessaires : ces cookies vous permettent de naviguer sur le site web et d'utiliser ses fonctionnalités essentielles en toute sécurité. Il s'agit par exemple des cookies de sécurité, qui authentifient les utilisateurs, protègent leurs données et préviennent les connexions frauduleuses.

Performance : les cookies de cette catégorie collectent des informations sous forme anonyme et codée concernant notre boutique en ligne, telles que le nombre de visiteurs sur une page spécifique, l'origine des visites et les pages consultées par l'utilisateur. Toutes les données collectées servent uniquement à apporter des améliorations ponctuelles au site et à mesurer l'efficacité de notre communication.

Fonctionnalité : ces cookies servent à mémoriser les préférences des utilisateurs afin d'améliorer leur visite sur notre site (par exemple, les paramètres de mise en page ou les réponses aux fenêtres contextuelles de promotion et aux formulaires d'inscription), évitant ainsi de devoir redemander ces informations à plusieurs reprises.

Publicité : nous utilisons des cookies pour créer des campagnes ciblées et diffuser des publicités adaptées à votre profil de consommation dans notre boutique en ligne.

Section 9 - Droits des utilisateurs : Vous pouvez, à tout moment, demander : la confirmation que vos données personnelles font l'objet d'un traitement ; l'accès à vos données personnelles ; la correction de données incomplètes, inexactes ou obsolètes ; l'anonymisation, le blocage ou la suppression de données inutiles, excessives ou traitées en violation de la loi ; la portabilité de vos données personnelles vers un autre prestataire de services, sous réserve que cela ne porte pas atteinte à nos secrets industriels et commerciaux ; la suppression des données personnelles traitées avec votre consentement, dans la mesure autorisée par la loi ; des informations sur les entités auxquelles vos données personnelles ont été communiquées ; des informations sur la possibilité de ne pas donner votre consentement ainsi que sur les conséquences d'un refus.